20. Okt.2020 | Kommunikation, Patienten, Podcast, Recht
Was tun, wenn ein Patient unzufrieden ist oder ein Fehler passiert ist? Herr Dr. Schlegel empfiehlt: Ruhe ist der beste Ratgeber und aus rechtlicher Sicht, keine Erklärungen abgeben, rechtlichen Rat einholen und ggfls. zeitnah den Haftpflichtversicherer informieren...28. Jul.2015 | Patienten, Podcast
Christian W. EngelbertHeute ist Michael Brüne im Herzen von Wilmersdorf in einer Berliner Privatarztpraxis zu Gast. Der niedergelassene Arzt Christian W. Engelbert ist unser Gastgeber. Michael Brüne spricht mit Herrn Engelbert über ein Thema, dass in der aktuellen...6. Mai.2014 | Artikel, Patienten
Wissen Sie, was Ihre Patienten von Ihnen und Ihrer Praxis erwarten? Auf jeden Fall: Freundlichkeit Ihres Teams und hohe Kompetenz des Behandlers. Das ist jedem klar. In diesem Artikel beleuchten wir mögliche weitere Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Patienten, z.B. an...
