9. Okt..2013 | Marketing, Podcast
Eine uralte Weisheit sagt: Es kostet zehnmal so viel, einen neuen Kunden zu gewinnen als einen bestehenden Kunden zu behalten. Demnach ist es ein ziemlich teures Vergnügen, einen Kunden zu verlieren. Also Hand aufs Herz, wir sind hier ja unter uns: Sind Ihre Patienten...21. Mai.2013 | Podcast, Recht
Der Rechtsanwalt Dr. Uwe Schlegel aus Köln erklärt uns heute, wie Sie in Arbeitsverträgen die Arbeitszeit idealer Weise festlegen und welche Fehler hierbei passieren können. Es geschieht häufig, dass in guter Absicht die Arbeitszeit eines Mitarbeiters ganz pragmatisch...16. Mai.2012 | Kommunikation, Podcast
Die Teamsitzung ist nicht bei jedem beliebt. Das ist verständlich, denn sie bringt keinen Umsatz, sie macht keinen Schreibtisch leerer und sie wirkt oft nicht nach „richtiger Arbeit“. Aber es ist auch nicht richtig, anzunehmen, dass man sich im Tagegeschäft über alle...3. Apr..2012 | Artikel, Führung
Warum ist eine richtige Personalauswahl so wichtig? Ganz einfach: Der wahrscheinlich bedeutendste Erfolgsfaktor Ihrer Praxis ist Ihr Team. Doch sind Sie mit Ihren Mitarbeitern ohne jede Einschränkung zufrieden? Läuft im Praxisbetrieb in jeder Hinsicht alles nach...