9. Okt.2013 | Marketing, Podcast
Eine uralte Weisheit sagt: Es kostet zehnmal so viel, einen neuen Kunden zu gewinnen als einen bestehenden Kunden zu behalten. Demnach ist es ein ziemlich teures Vergnügen, einen Kunden zu verlieren. Also Hand aufs Herz, wir sind hier ja unter uns: Sind Ihre Patienten...17. Sep.2013 | Artikel, Marketing
Legen Sie bitte einmal Ihre Hand aufs Herz und beantworten Sie folgende Fragen: Wann haben Sie das letzte Mal einen Kunden/Patienten gefragt, wie es ihm in Ihrer Apotheke/Praxis wirklich gefällt? Ihre Fragen orientieren sich an Ihrer Freundlichkeit, den Wartezeiten,...20. Feb.2013 | Artikel, Marketing
Das Gesundheitswesen arbeitet unter zunehmend verschärften Wettbewerbsbedingungen. Um sich als Praxis für die Zukunft richtig aufzustellen, kann das Feedback der Patienten helfen herauszufinden, z.B. durch welches Alleinstellungsmerkmal sich Ihre Praxis von anderen...29. Jan.2013 | Artikel, Marketing
Sie sind Zahnarzt/Zahnärztin und haben eine Praxis. Sie haben auch Patienten! Egal, ob Sie schon länger am Standort tätig sind oder neu anfangen: Sie fragen sich – zu Recht – warum kommen die Patienten eigentlich zu Ihnen? Hat das was mit Marketing zu tun oder sind...11. Sep.2012 | Artikel, Marketing
Nehmen wir an, Sie haben Ihre Praxis neu gestaltet, um den ersten Schritt zu tun, neue Patienten zu gewinnen. Ganz einfach? Aber nein! Was gehört nun dazu, damit möglichst viele neue Patienten Ihre Praxis kennenlernen wollen? Diese Frage ist vielschichtig und wird...12. Jun.2012 | Marketing, Podcast
„Werbung im Internet“ ist für viele Ärzte, Zahnärzte und Apotheker ein unschönes Thema. Es ist ein bisschen wie das „zum Arzt gehen“. Patienten tun das selten richtig gerne, aber sie wissen, dass sie keine Wahl haben, wenn sie gesund bleiben wollen. Also machen Sie es...
